Ezgi Yen Sosyal Medyayı Salladı! Yanlış Su Siparişi İle Nasıl Fenomene Dönüştü?

Ezgi Yen, bir online market uygulamasından premium marka su siparişi verirken, teslim edilen ürünün standart bir model olduğu ve 25 TL ek ücret tahsil edildiği iddiasını X hesabında paylaştı. Paylaşımının saniyeler içinde binlerce etkileşim alması, konuyu ülkenin en çok konuşulan dijital olaylarından biri haline getirdi. Yazarın mesajı, X algoritmasının etkisiyle milyonlarca kullanıcının ekranına düşerek geniş bir tartışma başlattı.

İlk tepki X platformunda yoğunlaştı, ancak kısa sürede içerik Instagram ve Ekşi Sözlük gibi diğer popüler mecralara yayıldı. Kullanıcılar, Yen’in profilini inceleyerek “Şikayet Kraliçesi” ve “Canlı Şikayetvar Hesabı” gibi lakaplarla nitelendirdi. Bazı kişiler konunun gereğinden fazla büyütüldüğünü savunurken, çoğunluk tüketiciyi destekleyen mesajlar gönderdi. Yen, 25 TL’lik farkı küçüktür, ama hakkın aranması gerektiğini vurgulayarak, firmaların haksız uygulamalara cesaretlendirdiğini belirtti.

İstanbul Üniversitesi ve Üsküdar Üniversitesi mezunu, aynı zamanda Adli Bilimler alanında yüksek lisans yapan Ezgi Yen, bu tutumuyla dijital dünyada yeni bir bilinçli tüketici sembolü oluşturdu. Tüketicinin haklarını koruma çabasında küçük bir ücret farkının bile önemli olduğunu ortaya koyan bu örnek, sosyal medyanın güçlülüğünü bir kez daha kanıtladı.